การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก e789

e789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

e789 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ e789.bet
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารอื่น ๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติขณะที่ท่านเล่นเกมหรือเรียกดูเนื้อหาในเว็บไซต์
• การติดต่อกับทีมงาน — เมื่อท่านส่งข้อความผ่านไลฟ์แชท, LINE OA, หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7)
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ e789 ร้องขอ

e789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของท่าน โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้

• การให้บริการหลัก — เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและกีฬา
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปี และไม่ได้ใช้ข้อมูลบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย

e789 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม e789 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Cloud, CDN, Server) ที่ได้รับการคัดเลือกและมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — ระบบ KYC ที่ได้รับมาตรฐานสากลเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่เราใช้งานร่วมกัน
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีเสถียรภาพสูง e789 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้สัญญามาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (Data in Transit Encryption) ด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น

e789 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเภท ดังนี้

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างส่งผ่านและขณะจัดเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบทุกระดับ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — บุคลากรเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหากอย่างปลอดภัย

เว็บไซต์ e789.bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้ตามปกติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ e789 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างเต็มที่

e789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของ e789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก e789 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected] หรือ LINE OA: @e789bet เราจะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง

เว็บไซต์ e789.bet อาจมีลิงก์ที่เชื่อมต่อไปยังบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่ง e789 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น

ผู้ให้บริการเกมที่ทำงานร่วมกับ e789 ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ e789 กำหนดไว้

e789 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของ e789 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ e789 จะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่าน LINE OA: @e789bet อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• แสดงป้ายแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ e789.bet เพื่อให้สมาชิกรับทราบ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ e789 ต่อหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในหัวข้อที่ 8

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ e789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

e789 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมิตร ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา